IPTAM ist eine Software-basierende Telefonanlage, die auf nahezu jeder x86-kompatiblen Hardware oder auch in einer virtuallisierten Umgebung (z.B. VMware) installiert werden kann. Die Basis von IPTAM ist das stabile Linux-Betriebssystem mit der Open-Source-Software Asterisk. Diese Kombination ist die weltweit am häufigsten genutzte IP-Telefonanlage. Egal ob für ein kleines Unternehmen, Big-Business oder ein Call-Center: IPTAM lässt sich individuell an Ihre Bedürfnisse hin anpassen. IPTAM hat ein Lizenz-Modell das sich am aktiven Anwender orientiert und nicht an der Anzahl der Nebenstellen, VoiceMail oder Faxeingängen. Weil IPTAM Software ist, kann es auch jederzeit angepasst, aktuallisiert und erweitert werden. Mit IPTAM müssen Sie sich heute keine Sorgen darüber machen wie groß Ihr Unternehmen morgen wohl sein wird. IPTAM ist auch an keinen Standort gebunden und kann über fast beliebig viele Standorte via Internet erweitert werden. IPTAM nutzt zur Sprachdaten-Übertragung den internationalen SIP-Standard und unterstützt damit alle namhaften IP-Telefonie-Hersteller wie z.B. AASTRA, CISCO/LINKSYS, DETEWE, SIEMENS, SNOM, etc.. Daraus ergibt sich eine schier riesengroße Auswahl an kompatiblen Tisch- und Schnurlos-Telefonen je nach Geschmack und Geldbeutel.

Folgende Merkmale gehören bei IPTAM bereits zur Grundausstattung:

Unterstützung von gemischten ISDN-Mehrgeräte-,  ISDN-Anlagen- und ISDN-Primärmultiplex-Anschlüssen fast beliebiger Größe
Unterstützung aller gängiger SIP-Provider inklusive Durchwahlanschlüße (SIP-Trunking)
Geeignet für 5 bis 500+ Nebenstellen
Automatische Wahl des kostengünstigsten Weges bei abgehenden Gesprächen
Standortübergreifende Telefonie via Internet (z.B. Niederlassungen, Home-Offices, Aussendienstmitarbeiter, etc.)
VoiceMail mit individuellen Ansagen für jeden Anwender und Email-Weiterleitung
Faxeingang für jeden Anwender mit Email-Weiterleitung und Faxen aus jeder Windows-Anwendung
Rufumleitungen für jeden Anweder am Telefon oder PC konfigurierbar
TAPI-Schnittstelle für die Integration von MS Outlook (z.B. Wählen aus dem Telefonbuch)
Anzeige von eingehenden Anrufen mit Hintergrund-Information aus Ihrer Datenbank
Automatische Konfiguration (Provisionierung) von Telefonen der Hersteller AASTRA, DETEWE und SNOM.
Email-Weiterleitung von VoiceMail und Faxen auf Ihr Smartphone
Automatische Einbindung Ihres Smartphone in die Telefonanlage via WLAN
Aufbau von Sprachmenüs, die auch verschachtelt sein können
Warteschlangen zum Verteilen eingehender Anrufer mit zeitgesteuerter Weiterleitung und dynamischen Ein- und Ausloggen lokaler Nebenstellen für die Rufannahme
Verteilen von Anrufern anhand ihrer Absenderrufnummer
Wartemusik über Weboberfläche einspielbar und mit Übrsicht für die Auswahl
Zentrales Telefonbuch über die Weboberfläche einspielbar
Verbindungsdaten zum Download über die Weboberfläche